Previa+

Esta Política de Privacidad describe cómo Alonso Benjamín García Espinoza, quien opera Previa+ bajo el nombre comercial "Wuanpack Corp." ("nosotros", "nuestro" o "nuestra") trata la información relacionada con el uso de la aplicación móvil Previa+ ("la Aplicación").

Previa+ es una aplicación móvil de juegos de fiesta diseñada para disfrutar con amigos durante reuniones y encuentros sociales. La Aplicación funciona principalmente bajo un enfoque offline-first y no requiere que el usuario cree una cuenta para utilizar sus funciones principales.

Esta política explica qué información puede ser recopilada mediante servicios integrados en la Aplicación, para qué se utiliza, qué información se almacena localmente en el dispositivo y qué servicios de terceros participan en determinados procesos.

Te recomendamos leer esta política antes de utilizar la Aplicación para conocer las prácticas de privacidad aplicables a Previa+.

El responsable del tratamiento de la información relacionada con Previa+ es Alonso Benjamín García Espinoza, quien desarrolla y opera Previa+ bajo el nombre comercial "Wuanpack Corp.".

Correo electrónico: contact.previaplus@gmail.com

3.1 Información que no solicitamos directamente

Previa+ no requiere que el usuario cree una cuenta ni proporcione información personal para utilizar sus funciones principales.

La Aplicación no solicita directamente al usuario, como requisito para utilizar sus funciones principales:

• Direcciones de correo electrónico.
• Números de teléfono.
• Ubicación geográfica.
• Contactos de la agenda.
• Fotografías o videos.
• Credenciales de acceso a cuentas.

Previa+ permite al usuario introducir voluntariamente nombres o apodos de jugadores para personalizar determinadas funciones y dinámicas de juego. La Aplicación no requiere que estos nombres o apodos correspondan a la identidad real de los participantes.

Estos nombres o apodos se almacenan localmente en el dispositivo y, según la implementación actual, no se envían a servidores propios de Previa+ ni a Firebase Analytics.

3.2 Datos de uso y Analytics

Previa+ utiliza Firebase Analytics, un servicio proporcionado por Google LLC, para obtener información estadística relacionada con el uso de la Aplicación y ayudarnos a comprender cómo se utilizan sus diferentes funciones.

Entre los eventos de uso que puede registrar Analytics se encuentran, según las funcionalidades disponibles y la configuración vigente de la Aplicación:

• Apertura de la aplicación.
• Visualización de pantallas.
• Selección de juegos.
• Selección de categorías.
• Inicio, avance y finalización de partidas o rondas.
• Cantidad de cartas o preguntas vistas.
• Duración aproximada de las partidas.
• Respuestas correctas o incorrectas en Trivia.
• Selección de juegos aleatorios.
• Cambios realizados en la configuración.
• Uso de la función para compartir la aplicación.
• Interacción con enlaces de redes sociales.
• Visualización de etapas y número de casos dentro de Tribunal.
• Interacciones con determinadas funciones disponibles al finalizar una ronda, como elegir otra categoría, volver al menú o utilizar opciones de valoración de la Aplicación.

Según la implementación actual, Previa+ no envía a Analytics nombres de jugadores, correos electrónicos, preguntas completas, respuestas textuales, confesiones, mensajes escritos por el usuario, fotografías, grabaciones de audio, contactos ni ubicación precisa.

Esta descripción refleja la configuración actual de Previa+ y puede cambiar si se incorporan nuevas funcionalidades, eventos o servicios.

Además de los eventos configurados por Previa+, Firebase Analytics puede recopilar o procesar automáticamente determinada información técnica y determinados identificadores asociados a la instalación o al dispositivo, de acuerdo con la configuración del servicio y de la plataforma utilizada.

Entre las categorías de información técnica que pueden estar involucradas se encuentran, según corresponda:

• Información del dispositivo.
• Sistema operativo y su versión.
• Versión de la aplicación.
• Identificadores técnicos o de instalación.
• Información relacionada con eventos de uso.
• Información técnica de red.
• Dirección IP, cuando corresponda al funcionamiento del servicio.

El tratamiento de esta información por parte de Google se encuentra sujeto a sus propias políticas y condiciones.

3.3 Datos almacenados localmente

Previa+ almacena determinada información directamente en el dispositivo del usuario para recordar configuraciones y estados necesarios para algunas funciones de la Aplicación entre sesiones.

Entre la información almacenada localmente pueden incluirse:

• Sonido activado o desactivado.
• Vibración activada o desactivada.
• Preferencia de mantener la pantalla encendida.
• Nombres o apodos de jugadores guardados voluntariamente por el usuario para personalizar determinadas funciones y dinámicas de juego.
• Información técnica utilizada para recordar determinadas interacciones con la Aplicación, como si una solicitud de valoración ya fue mostrada o utilizada.

Esta información se almacena localmente mediante mecanismos de almacenamiento de la Aplicación, como AsyncStorage.

La información almacenada localmente no constituye una cuenta de usuario ni se envía actualmente a una base de datos propia de Previa+. Los nombres o apodos de jugadores guardados por el usuario se utilizan localmente para personalizar determinadas funciones y dinámicas de juego y pueden eliminarse desde la propia Aplicación.

Cuando el usuario cambia determinadas preferencias, Analytics puede registrar el nombre de la configuración y si esta quedó activada o desactivada, sin enviar nombres o apodos de jugadores ni una identidad personal proporcionada por el usuario.

La información obtenida mediante Analytics se utiliza principalmente para comprender, mantener y mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso de Previa+.

4.1 Finalidades del tratamiento

Dependiendo de la información y del contexto en que sea tratada, las finalidades pueden incluir:

• Comprender cómo se utilizan las diferentes funciones.
• Identificar juegos y categorías con mayor utilización.
• Mejorar la experiencia de usuario.
• Evaluar el uso general y el funcionamiento de la Aplicación.
• Orientar futuras mejoras y decisiones de desarrollo.

Actualmente, Previa+ no utiliza los datos recopilados mediante Analytics para mostrar publicidad personalizada dentro de la Aplicación.

4.2 Base jurídica

El tratamiento de información asociada al uso de Previa+ se realizará de acuerdo con las bases jurídicas y requisitos establecidos por la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado mediante los mecanismos correspondientes. Cuando exista otra base jurídica válida, el tratamiento podrá realizarse dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.

La versión actual de Previa+ utiliza servicios de terceros para determinadas funciones técnicas. El servicio relevante para el tratamiento de información descrito en esta política es Firebase Analytics.

5.1 Firebase Analytics

Proveedor: Google LLC
Servicio: Firebase Analytics
Finalidad: Obtener estadísticas y métricas relacionadas con el uso de la Aplicación.

Firebase Analytics puede implicar el tratamiento de información en infraestructura ubicada en distintos países o jurisdicciones. El tratamiento realizado por Google se encuentra sujeto a sus propias políticas, condiciones y documentación de privacidad.

La información que puede ser procesada mediante este servicio incluye eventos relacionados con el uso de la Aplicación, información técnica del dispositivo e identificadores técnicos o seudónimos utilizados por el servicio.

Dependiendo de la configuración de Firebase Analytics y de la plataforma utilizada, las categorías de información que pueden ser procesadas incluyen:

• Información técnica del dispositivo.
• Versión del sistema operativo.
• Versión de la aplicación.
• Identificadores técnicos o de instalación.
• Información relacionada con eventos de uso.
• Información técnica de red, cuando corresponda.

Firebase Analytics no es necesario para que los juegos principales de Previa+ funcionen. La Aplicación está diseñada para continuar funcionando cuando no existe conexión a Internet o cuando el servicio de Analytics no está disponible.

Puedes obtener información adicional sobre el tratamiento de información por parte de Google mediante su Política de Privacidad .

También puedes consultar información específica relacionada con la privacidad y Firebase mediante la información de privacidad de Firebase .

5.2 Transferencias y tratamiento internacional de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Previa+ pueden tratar información en países distintos de Chile. En particular, Firebase Analytics es un servicio proporcionado por Google y su funcionamiento puede involucrar infraestructura ubicada en distintas jurisdicciones.

Cuando corresponda, dichas transferencias o accesos internacionales se realizarán conforme a los requisitos y mecanismos establecidos por la legislación aplicable.

Las preferencias, configuraciones y determinados estados técnicos de Previa+ se almacenan localmente en el dispositivo mediante AsyncStorage y no requieren una cuenta de usuario.

Los datos recopilados mediante Firebase Analytics pueden transmitirse de forma cifrada en tránsito a los servicios de Google cuando existe una conexión a Internet disponible y de acuerdo con el funcionamiento del servicio.

Adoptamos medidas razonables para limitar la información recopilada directamente por la Aplicación y utilizarla para las finalidades descritas en esta política.

Previa+ no mantiene actualmente una base de datos propia de perfiles personales de usuarios para sus funciones principales.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, no podemos garantizar que la información se encuentre completamente libre de accesos no autorizados, pérdida, alteración u otros incidentes de seguridad.

Datos almacenados localmente: Las preferencias, configuraciones, estados técnicos y nombres o apodos de jugadores almacenados localmente permanecen en el dispositivo hasta que el usuario los elimine desde las opciones disponibles en la Aplicación, desinstale Previa+, elimine sus datos o utilice las opciones de almacenamiento disponibles en la configuración del dispositivo.

Datos de Analytics: La información recopilada mediante Firebase Analytics es almacenada y conservada por Google de acuerdo con las configuraciones y políticas de retención aplicables al servicio.

Para obtener información actualizada sobre el tratamiento y conservación de datos por parte de Google, puedes consultar:

• Política de Privacidad de Google
• Información de privacidad de Firebase

Previa+ actualmente no requiere ni crea cuentas de usuario. Por lo tanto, no existe una cuenta personal que deba eliminarse dentro de la Aplicación.

Datos almacenados localmente: Los nombres o apodos de jugadores pueden eliminarse individualmente desde la sección de jugadores disponible en la pantalla principal de Previa+. El resto de la información almacenada localmente puede eliminarse desinstalando la Aplicación, borrando sus datos o utilizando las opciones de almacenamiento disponibles en la configuración del dispositivo.

Datos de Analytics: La información enviada a Firebase Analytics es gestionada por Google mediante los mecanismos propios del servicio.

Desinstalar Previa+ o borrar sus datos locales elimina la información almacenada localmente en el dispositivo, incluidos los nombres o apodos de jugadores guardados, pero no necesariamente elimina de forma retroactiva los eventos de uso que Firebase Analytics ya haya recibido y procesado.

Para conocer las opciones disponibles para gestionar información asociada a los servicios de Google, puedes consultar la documentación y política de privacidad de Google.

Si deseas realizar una solicitud relacionada con información que pueda estar vinculada al uso de Previa+, puedes contactarnos mediante el correo indicado en la sección de contacto. Analizaremos la solicitud de acuerdo con la información que podamos identificar y con las obligaciones legales aplicables.

Debido a que Previa+ no mantiene actualmente una cuenta de usuario ni una base de datos propia con perfiles personales, no existe un procedimiento de eliminación de cuenta dentro de la Aplicación.

Debido a que los eventos de Analytics pueden estar asociados a identificadores técnicos o seudónimos que no permiten a Previa+ identificar directamente a una persona, puede no ser técnicamente posible localizar o eliminar individualmente determinados eventos ya procesados.

De acuerdo con la legislación aplicable, los titulares de datos personales pueden ejercer los derechos que correspondan respecto del tratamiento de sus datos.

Dependiendo de la legislación aplicable y de las circunstancias concretas, estos derechos pueden incluir derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, bloqueo u otros derechos reconocidos legalmente.

Para ejercer estos derechos o realizar una consulta relacionada con el tratamiento de información asociado a Previa+, puedes contactarnos mediante:

Correo electrónico: contact.previaplus@gmail.com

Las solicitudes serán evaluadas y respondidas dentro de los plazos y conforme a los requisitos establecidos por la legislación aplicable.

Previa+ es una aplicación de juegos de fiesta destinada a un público adulto y contiene contenido que puede incluir preguntas, situaciones o consignas de carácter personal, humorístico o provocativo.

Previa+ no está dirigida a menores de edad y no está diseñada para recopilar deliberadamente información personal de menores como parte de sus funciones principales.

Si eres padre, madre o tutor y consideras que un menor ha proporcionado información personal relacionada con Previa+, puedes contactarnos utilizando los datos indicados en la sección de contacto.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en las funcionalidades de Previa+, en los servicios utilizados por la Aplicación o por razones legales, regulatorias u operativas.

Cuando se realicen cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" indicada en la parte superior de esta página.

Si incorporamos nuevos servicios de terceros que impliquen cambios relevantes en las categorías de información tratada, las finalidades del tratamiento o la forma en que se gestionan los datos, actualizaremos esta Política de Privacidad cuando corresponda conforme a la legislación aplicable.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para conocer las prácticas de privacidad vigentes.

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de información relacionado con Previa+, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: contact.previaplus@gmail.com

Redes sociales:

• Instagram: @previa.plus
• TikTok: @previaplus
• X: @previaplus

Consulta también la información sobre cómo eliminar datos almacenados localmente y cómo realizar solicitudes relacionadas con datos tratados por Previa+.

Eliminación de datos